Pitanja koja ste najčešće postavljali
Dajemo Vam odgovore na pitanja koja ste najčešće postavljali.
Kako i gde da pronadjem aplikaciju za mobilni uredjaj?
Posetite Apple store ili Android store sa vašeg mobilnog uredjaja ovisno koji uredjaj koristite, i potražite aplikaciju "moj grad moj taxi".
Koji su benefiti korišćenja mobilne aplikacije?
Besplatno i jednostavno naručivanje vozila. Praćenje vozila do dolaska na adresu. Mogućnost automatskog odredjivanja vaše lokacije ako niste sigurni gde se nalazite. Kalkulator rute, dužine vožnje i cene. Pregled istorije vožnji.
Kako se koristi mobilna aplikacija?
Nakon startovanja aplikacije, ona sama odredjuje vašu lokaciju. Ukoliko želite da promenite lokaciju, možete pomeriti marker na karti ili pritiskom na ikonicu automobila ući u formu i kucati željenu adresu. Nakon obabira adrese pritiskom na dugme naruči vozilo šalje se zahtev centru i vozilo dolazi po Vas.
Koliko u proseku traje čekanje vozila?
Nakon naručivanja vozila preko aplikacije na karti vam se iscrtava vaša lokacija i vidite vozilo koja dolazi po vas. Ako naručujete vozilo preko telefona dispečer Vam daje okvirno vreme čekanja vozila.
Ima li klimatizacije u vozilima, pogotovu u vrućim letnjim mesecima?
Sva naša vozila su klimatizovana. Naši vožači će se potruditi da Vam obezbede optimalnu temperaturu.
Mogu li da platim vožnju preko računa?
Mi smo se kao firma potrudilli da Vam obezbedimo više načina plaćanja. Za dogovore pozovite na naše telefone i dogovorite način plaćanja koji Vama najviše odgovara.
Da li vozila imaju WIFI internet?
Sva naša vozila su opremljena WiFi uređajem preko koga možete koristiti mnogo brži internet nego preko mobilne mreže podataka. Nažalost Van Srbije internet zbog rominga nije na raspolaganju.
Dokle mogu da se vozim?
Vozimo do bilo kog mesta u Srbiji i susednim zemljama. Naravno nemamo nikakve organizovane linije i slično već vozimo tamo gde nas Vi angažujete da vozimo. Svakako nam možete poslati upit za tačnu cenu relacije.
Kako će me vozač pronaći?
Naši vozači će vas pronaći na mestu koje ste naznačili prilikom rezervacije bilo telefonom ili aplikacijom, u suprotnom će vas pozvati na vaš broj telefona. Uverite se da ste ostavili tačan broj i da ste dostupni na tom broju tokom vožnje.
Mogu li da povedem svog kućnog ljubimca sa sobom?
Naravno. Potpuno smo PET Friendly, vaši ljubimci su dobrodošli da se voze sa nama.